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お問い合わせ

この度は、「花やのはな菜」にご来店いただき誠にありがとうございます。はな菜でのご注文はいくつか方法がありますので、ご一読ください。わからないことがあればお気軽にお問い合わせください。

ご購入方法について

ご注文について

はな菜では 新鮮なお花をお届けするために地の利を生かし、ご注文ごとに仕入をしています。そのため急なご注文には対応できない場合もありますので、お届け日より5日程度前にメールフォームより、ご注文願います。お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください。配達などで出られない場合は 留守電にお名前・電話番号を入れておいていただければ、折り返しご連絡させていただきます。

オンラインショップよりご注文

ボックスフラワー、リースフラワー、その他アレンジメント・花束をオンラインショップにて販売しております。カード決済を始め各種決済方法を利用できて便利です。サイズの大きいものやスタンド花、法人様向けのアレンジメントなどオンラインショップにないものは、メールフォームまたはメール(colza@hanana-877.jp)やお電話(03-5711-5989)にて個別にご相談を承ります。

胡蝶蘭や観葉植物などのご注文

胡蝶蘭や観葉植物などのご注文はメールフォームよりご相談ください。当店は在庫を置きませんので、ご注文に応じた鉢をご用意します。
決済方法はオンラインショップを通じておこなうか、当店の銀行口座に直接お振込みをお願いします。法人様につきましては 請求書を発行させていただき、指定口座へのお振込みをお願いいたします。

お電話でのご注文・お問い合わせ

☎ 03-5711-5989

営業時間 10時~18時 日曜定休

入力内容をご確認いただき、問題なければ「送信」ボタンを押してください。入力内容を修正する場合は「戻る」ボタンを押して編集画面へ戻ってください。
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個人情報の取り扱いについて

花やのはな菜(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

1.個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの個人情報への不正アクセスや、不正使用、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の防止に努めます。

2.個人情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

3.個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

・お客様の同意がある場合

・お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合

・法令に基づき開示することが必要である場合

4.個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに対策を講じています。

5.ご本人の照会

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

6.法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

7.お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

花やのはな菜
〒144-0051
東京都大田区西蒲田6-16-9 1階
Tel & Fax 03-5711-5989
メール colza@hanana-877.jp

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